Beneficios Mystery Employed

Servicio Pionero

Viendo la precaria situación del mercado laboral y  la dificultad de las empresas en poder conocer y controlar todo lo que ocurre en el día a día de su negocio,  hemos concluido que se requiere de un nuevo servicio que pueda facilitar todas las herramientas y criterios objetivos para poder tomar todas las acciones de mejora que se requieran.  De esta manera nace el servico MYSTERY EMPLOYED.  Nuestro  mystery analizará  y detallará desde dentro  todo lo que sucede en el día a día de la jornada laboral.

            Analizaremos aspectos tales como:

  • Nivel de profesionalidad de la plantilla.
  • Relación entre departamentos ¿es correcta su comunciación?.
  • Grado de implicación de los trabajadores.
  • ¿Qué opinion tienen del negocio? ¿están a gusto?.
  • Nivel de conocimiento del producto o servicio de los empleados.
  • Conocer cómo  se comportan los trabajadores con jefes y sin ellos.
  • Conocer indicios del porqué ha disminuido la productividad.
  • Conocer indicios del porqué han bajado las ventas.
 

En base a lo analizado podrá conocer objetivamente cuáles son sus puntos  fuertes y cuáles sus aspectos de mejora. Con ello potenciará  los siguientes aspectos:

  • Mejorar la satisfacción general de los clientes y trabajadores.
  • Mejorar la calidad del servicio y atención al cliente.
  • Mejorar la profesionalidad y formación de la plantilla.
  • Mejorar la relación entre los departamentos.
  • Mejorar el ambiente laboral.
  • Aumentar las ventas.
  • Aumentar los beneficios.
  • Poder analizar y conocer desde dentro a la competencia.  

Mystery Job agencia especializada en el cliente misterioso en Barcelona