Condiciones generales

1.- Todos los datos facilitados al solicitante son confidenciales y para su uso exclusivo, el cual no podrá requerir en ningún caso para revelar el origen los mismos. Asumiendo el solicitante la responsabilidad frente a terceros, a que hubiera dado lugar su divulgación y respondiendo del uso indebido de la información ante este Grupo empresarial 2.- El Mystery se compromete a rectificar cualquier error, que sea probado y producido durante la realización del informe, dadas las dificultades que su propia naturaleza entrañan. El solicitante no podrá en ningún caso exigir responsabilidades por estos errores. 3.- Normativa aplicable y resolución de conflictos. Ambas partes se someten expresamente a Los Juzgados y Tribunales de Barcelona, para todas las cuestiones y controversias que pudieran surgir en Relación con el Presente contrato de solicitud de servicios, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. 4.- Protección de Datos de Carácter Personal. De conformidad a la Ley Orgánica 15/1.999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el CLIENTE es informado de que sus datos personales pasarán a formar parte de un fichero propiedad de MYSTERY JOB, cuya finalidad es la prestación del servicio contratado y la atención de obligaciones legales y tributarias. Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, consulta y oposición en el @ de MYSTERY JOB indicado. 5.- TRAS LA FIRMA DEL CONTRATO el cliente queda obligado al pago completo de todas las obligaciones legales contraídas con MYSTERY JOB a través del contrato. La cancelación del mismo por parte del cliente no extingue dichas obligaciones, perdiendo además la provisión de fondos realizada al efecto para el caso de que se hubiera realizado.6.- La investigación contratada, no se basa en resultados, sino en los trabajos que conducen a la consecución de los resultados, ya sean estos positivos o negativos. El cliente no podrá exigir, en ningún caso, la devolución del importe abonado o su cancelación en base a la consecución de los resultados esperados por el mismo.7.- Cualquier cambio en los servicios contratados deberá efectuarse con un mínimo 48 horas, de lo contrario deberá darse como concluido, debiéndose hacer cargo de las obligaciones contraídas. 8.- Salvo que la empresa haya recibido previamente instrucciones en contrario del Cliente, ninguna otra persona física o jurídica distinta de éste, tendrá derecho a dar instrucciones, en particular sobre el alcance u objeto de lo servicios a prestar o con relación a la entrega del correspondiente informe .El Cliente autoriza con carácter irrevocable a la empresa a entregar el Reporte a un tercero cuando así haya sido autorizada por el Cliente o, a su sola discreción, cuando dicha entrega se desprenda implícitamente de las circunstancias, usos comerciales, usos generales o prácticas generalmente admitidas. 9.- Los Reportes emitidos como consecuencia de las auditorias, contendrán la opinión de la empresa, únicamente, sobre las muestras que hayan sido objeto de inspección, por lo que bajo ninguna circunstancia podrá interpretarse que contienen una opinión sobre la totalidad del lote del que haya sido obtenida la muestra objeto de la auditoria. 10.- En aquellos supuestos en los que el Cliente requiriera a la empresa para presenciar la intervención de un tercero, la responsabilidad de la empresa queda limitada a estar presente durante dicha intervención así como a transmitir los resultados que hayan sido obtenidos, o a confirmar que la intervención ha sido llevada a cabo por el tercero; en consecuencia el Cliente acepta y asume, que la empresa no tiene otra responsabilidad diferente de la anteriormente indicada, por lo que exonera de responsabilidad a la empresa respecto de las condiciones y/o calibraciones de los aparatos y/o instrumentos utilizados, cualificaciones, métodos de análisis empleados, así como de las acciones u omisiones del tercero incluido su personal o de los resultados de los análisis efectuados. 11.- La empresa no está obligada a informar o reportar cualquiera otros hechos o circunstancias que no se encuentren debidamente especificadas en las instrucciones recibidas, o en ausencia de éstas, de las alternativas aplicadas. 13.- El Cliente manifiesta expresamente conocer que el hecho de que la empresa le preste sus servicios no significa que él, o cualquier tercero, pueda dejar de asumir o quede liberado total o parcialmente de las obligaciones asumidas por cada uno de ellos entre sí y/o frente a cualesquiera otras personas físicas o jurídicas. 14.- SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS En cualquier momento la empresa podrá, a su elección, bien suspender los servicios en curso o, bien dar por finalizados los mismos, sin que por ello se derive obligación ni responsabilidad alguna para la empresa, en los supuestos de: a) Incumplimiento por el Cliente de cualesquiera de sus obligaciones, o si dicho incumplimiento no ha sido remediado en los cuatro días siguientes a contar desde que se le notificó cualquier incumplimiento, o b) En los supuestos de suspensión de pagos, quiebra, convenio con los acreedores, insolvencia, administración judicial o cualquier forma de cese del negocio del Cliente. 15.- Los Reportes son emitidos sobre la base de información, documentos y/o muestras suministradas por el Cliente o en su nombre y únicamente en su beneficio, por lo que él es el responsable de actuar conforme considere conveniente con base en dichos reportes. Ni la empresa ni sus administradores, empleados, agentes o subcontratistas asumirán responsabilidad alguna frente al Cliente ni frente a un tercero por actos realizados con base en dichos Reportes ni por resultados incorrectos que resulten de una información confusa, errónea, incompleta, no veraz o falsa, suministrada a la empresa. 16.- La empresa no asumirá responsabilidad alguna por el retraso en la ejecución, ya sea total o parcial, o la no ejecución de los servicios, como consecuencia directa o indirecta de eventos que estén fuera del control razonable de la empresa, incluyendo la omisión por parte del Cliente, del cumplimiento de las obligaciones que le incumben. 17.- En caso de reclamación, el Cliente debe enviar notificación escrita a la empresa dentro de los 30 días siguientes a tener conocimiento de los hechos que pretenden justificar dicha reclamación, quedando exonerada en todo caso la empresa, de cualquier responsabilidad por las reclamaciones por pérdidas, perjuicios, daños o gastos de cualquier naturaleza, a menos que se formule una demanda dentro del mes siguiente a: -La fecha de prestación por parte de la empresa del servicio que ha dado origen a la reclamación; o La fecha en la que el servicio debería haberse ejecutado en caso de cualquier pretendida omisión en la ejecución.Para la ejecución del presente contrato el CLIENTE facilita a MYSTERY JOB datos de carácter personal de persona o personas relacionadas con el objeto del encargo. La aportación de tales datos se realiza al amparo del artículo 12 de la vigente Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y se regulará conforme a lo dispuesto en este apartado, en la citada Ley y en su normativa de desarrollo. MYSTERY JOB se compromete a adoptar las medidas de custodia adecuadas a la naturaleza de los datos comunicados por el CLIENTE; a tratar los datos con el exclusivo fin de prestar el servicio solicitado por el CLIENTE y conforme a sus instrucciones, a no ceder a terceros dichos datos y a destruir los datos una vez estos no sean necesarios, con la única excepción de aquellos cuya conservación sea requerida para el cumplimiento de obligaciones legales. No se considerará cesión, a los efectos del presente contrato, la comunicación realizada a terceros cuando esta comunicación sea necesaria para la ejecución del encargo encomendado. Estas comunicaciones incluyen las realizadas a registros mercantiles y de la propiedad, bases de datos públicas y privadas, repertorios telefónicos, boletines oficiales y demás fuentes de información, así como los comunicados a profesionales con las cuales MYSTERY JOB mantenga acuerdos de colaboración, siempre que los datos comunicados sean los estrictamente necesarios para la ejecución del servicio. El CLIENTE se compromete a utilizar los datos comunicados por MYSTERY JOB conforme a la finalidad prevista en el presente contrato y a adoptar las medidas de custodia adecuadas a la naturaleza de los datos comunicados. Las obligaciones de confidencialidad y custodia se extenderán con carácter indefinido, independientemente de la vigencia del presente contrato.